Eyecare Health: a startup que vai fazer você enxergar por que a saúde dos olhos deve ser prioridade
22/03/2022
Você começou a ter mais dificuldade para enxergar nos últimos tempos? Passou a sentir que sua visão não é mais a mesma? Em caso afirmativo, saiba que você não está sozinho.
Nos últimos dois anos, nesse período de home office e distanciamento social, muita gente passou a depender da tela do computador, do celular e do tablet para trabalhar, se divertir e manter contato com família e amigos. Só que essa exposição tem consequências para os olhos das pessoas e, se não forem tratadas, podem gerar problemas cada vez maiores.
Para as empresas, esse é um problema que pode afetar não só os olhos mas também o bolso. Segundo um estudo publicado na revista científica The Lancet, problemas visuais moderados e graves podem resultar, na média, em US$ 410 bilhões perdidos por ano em decorrência da queda na produtividade.
A Eyecare Health, startup incubada na Eretz.bio, ecossistema de inovação do Hospital Israelita Albert Einstein, desenvolveu uma solução oftalmológica digital completa que pode auxiliar o RH das empresas a acompanhar a saúde ocular dos seus colaboradores e evitar essas perdas, um trunfo ainda maior neste momento de volta ao trabalho híbrido ou presencial.
Chamado de Benefício de Visão, o serviço funciona assim: ao iniciar o trabalho com uma empresa, a startup realiza uma triagem digital dos colaboradores, de maneira mais dinâmica e tecnológica que a “clássica” consulta presencial. Acontece a partir de questionários e ferramenta criada pela própria startup, para mostrar aqueles que possuem maior risco oftalmológico.
Em seguida, a Eyecare Health vai até a empresa contratante e leva uma experiência completa de atendimento: recepção especializada, enfermagem, aparelhos de alta tecnologia para realização de exames complementares, médicos oftalmologistas e até óticas conveniadas que oferecem descontos exclusivos, além, é claro, de um time de customer success.
Após o atendimento, quem precisar de colírios ou outros medicamentos devido a algum problema diagnosticado já recebe a receita; aqueles que precisarem de óculos saem com a prescrição em mãos (ou no próprio celular) e podem adquiri-los em pop-up stores conveniadas (são mais de 50 espalhadas pelo Brasil). Nos casos mais graves, a Eyecare Health servirá de concierge para que esses pacientes não fiquem perdidos no sistema de saúde enquanto fazem o tratamento.
O acompanhamento dos colaboradores é feito ao longo do ano. Eles têm acesso a um pronto-socorro digital (sendo atendidos por um oftalmologista) e a um assistente virtual, o Glauco. Já o RH tem acesso a relatórios completos sobre a saúde ocular da equipe, sempre respeitando a LGPD e o sigilo do paciente.
“A gente tem dados mostrando que por causa dos problemas oftalmológicos, dependendo do tipo de atividade que a pessoa exerce, pode perder de 2,5% a 21% de sua produtividade. Em alguns casos chega a até R$ 100 mil por ano por colaborador”, diz Ariadne Porto Dias, cofundadora e COO da Eyecare Health.
E esse não é o único risco para as empresas. “Alguns funcionários que necessitam de tela para trabalhar acabaram entrando na Justiça contra a empresa em que estavam, porque relacionaram o desenvolvimento de problemas oftalmológicos como sendo uma doença do trabalho”, explica Marco Antonio Negreiros, CEO da Eyecare Health. “A empresa, por ser a contratante, pode ser considerada responsável pelo surgimento dessas doenças, e estão surgindo algumas jurisprudência dando ganho de causa aos colaboradoras”, acrescenta
Nas consultas feitas a partir do Benefício de Visão até agora, a Eyecare Health vem confirmando a necessidade de se colocar a saúde ocular como prioridade: 74% dos pacientes foram diagnosticados com algum problema oftalmológico, que demandou condutas como prescrição de óculos ou de colírio. O NPS do atendimento é de 100 – na zona de excelência.
Uma solução como a da Eyecare Health, que democratiza o acesso à saúde ocular, é muito importante ao levar em conta que 1 em cada 3 brasileiros em idade adulta nunca foi ao oftalmologista, segundo pesquisa realizada pelo Conselho Brasileiro de Oftalmologia. “Esse é um problema global e que não é atacado da forma adequada, como a saúde mental também não era. A nossa tecnologia é escalável e pode alcançar empresas em qualquer lugar do Brasil”, completa o CEO.
SOLUÇÕES DA STARTUP EYECARE HEALTH PARA PROFISSIONAIS DA SAÚDE
O Benefício de Visão é o carro-chefe da startup, mas seu portfólio é mais amplo. Alguns de seus produtos e serviços têm como foco os profissionais de saúde da área oftalmológica.
O Eyecare BI, por exemplo, é um ERP digital com o diferencial de ter sido desenvolvido por oftalmologista para oftalmologistas e que serve para gerenciamento de clínicas e hospitais do setor. Inclui agenda online, chat com os pacientes, prontuário eletrônico, prescrição rápida, faturamento e estoque, entre outros serviços. Segundo dados da Eyecare Health, o médico chega a economizar 25% do tempo gasto na gestão do seu trabalho.
Já o Glauco é um app para a jornada do paciente com funcionalidades que vão desde lembretes para a aplicação de medicamentos a teleatendimento direto com profissionais oftalmologistas. Com ele, o paciente tem todo seu histórico de atendimento na palma da mão e pode ser acompanhado longe dos muros dos consultórios. É possível, inclusive, conectar o app com o Eyecare BI para que o médico tenha uma visão 360º do atendimento e acompanhamento dos usuários.
Na busca ser um One Stop Shop da oftalmologia, a Eyecare Health hoje conta com 27 colaboradores, sendo cerca de 50% na área de tecnologia e pretende realizar sua rodada seed no segundo trimestre de 2022.
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